Stappenplan
Hoe werkt het praktisch als je je bij ons wilt aanmelden en hoe ziet het verdere traject eruit? Hieronder hebben we het weergegeven in een stappenplan. Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op.
We raden je aan om onze spelregels ook goed door te nemen, met hierin onze algemene voorwaarden, hoe wij omgaan met privacy, afzeggen van afspraken, klachten en over wanneer je als ouders gescheiden bent.
Handige informatie
Eerste contact
Je wilt hulp voor je kind of je gezin. Bel ons op 06-30040424 of meld je aan via ons formulier.
Tijdens het eerste telefonische contact bespreken we wat er aan de hand is, wat er nodig is en wat de mogelijkheden zijn, bijvoorbeeld welke behandeling geschikt is en wat de vergoedingsmogelijkheden zijn.
Vergoeding via gemeente
Voor bekostiging vanuit de 7 Westfriese gemeenten werken wij samen met Centrum het Antwoord. De aanmelding én de behandeling zijn bij het Centrum voor Kindertherapie. In dat geval wordt de gehele behandeling vergoed. Er is een verwijzing van de huisarts of een aanmelding via het gebiedsteam nodig.
Particulier traject
Je kan ervoor kiezen om de behandeling zelf te betalen (met eventueel deels vergoeding vanuit de aanvullende zorgverzekering).
Intakegesprek
We beginnen elk traject met een persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek is een collega van Centrum het Antwoord aanwezig. We formuleren samen de hulpvraag van je kind, en eventueel ook van jou, en aan het eind van het gesprek krijg je een advies voor behandeling.
Dit gesprek vindt meestal zonder je kind plaats; jongeren vanaf 12 jaar mogen als ze willen bij het gesprek aanwezig zijn. We vinden het fijn als beide ouders bij het gesprek aanwezig zijn als dit mogelijk is. Het gesprek duurt ongeveer 50 minuten en vindt plaats op de praktijk.
Aanmeldformulier gemeente
Indien je kiest voor vergoeding vanuit de gemeente, dan vraagt de gemeente in bepaalde gevallen om een aanmeldformulier (voorheen perspectiefplan), hierin staan de hulpvraag en de doelen vermeld. We stellen dit aanmeldformulier samen op aan de hand van een vragenlijst en het intake gesprek.
Indien je al contact hebt met de gemeente zal de contactpersoon (vaak een jeugd- en gezinswerker of school maatschappelijk werker) samen met jullie het Perspectiefplan invullen. Wij zullen in dat geval alleen de doelen invullen tijdens het intakegesprek.
Na de intake ontvang je een intakeverslag en eventueel het benodigde document voor de gemeente, deze moeten beide ouders ondertekenen (en kinderen vanaf 12 jaar). Daarna zal Centrum het Antwoord de aanmelding verder in gang zetten. Alleen het Aanmeldformulier gemeente of het Perspectiefplan wordt toegestuurd naar de gemeente. Het intakeverslag wordt nooit doorgestuurd. De gemeente zal het plan beoordelen en beschikken. Pas als die bevestiging er is, kan de behandeling starten.
Behandelplan
In het geval je kiest voor een particulier traject, formuleren we in het intakegesprek samen de hulpvraag van je kind, en eventueel ook van jou. Dit plaatsen we in een behandelplan dat ondertekend dient te worden door jullie als ouders en door je kind, indien deze 12 jaar of ouder is.
Start behandeling en/of opvoedcoaching
Behandeling kind of jongere
Tijdens de eerste behandelsessies raakt je kind vertrouwd met de therapeut. De therapeut leert de belevingswereld van je kind kennen en zoekt naar de juiste manier van communiceren. Het is belangrijk dat je kind zich veilig genoeg voelt om vrijuit te kunnen spreken en zichzelf te zijn.
Tijdens het vervolg van de behandeling zal de therapeut je kind zo begeleiden dat het zelf passende oplossingen gaat vinden. Je kind krijgt handvatten om beter met de problemen om te gaan en leert nieuw gedrag aan. In overleg vinden er gesprekken met de ouders plaats, waarin de voortgang en ontwikkeling van je kind wordt besproken. Een behandelsessie duurt maximaal 50 minuten.
Gezins en -opvoedcoaching
Na het eerste contact maken jullie een afspraak met de opvoedcoach. Samen bespreken jullie waar je behoefte aan hebt en hoeveel sessies daar ongeveer voor nodig zijn. Vaak volgen ouders een traject bij de gezins- en opvoedcoach en volgt tegelijkertijd jullie kind een behandeling bij een van de kindertherapeuten.
Afronding
De behandeling wordt in afstemming afgerond. Voor de afronding kan een (eind)gesprek plaatsvinden en daarna nog een afsluitende afspraak met het kind. Het kan ook voorkomen dat het (eind)gesprek de laatste afspraak is.
Bij een gemeente traject: Na het eindgesprek volgt het eindverslag van de behandeling. Dit verslag sturen we eerst naar de ouders en daarna naar de verwijzer en naar Centrum het Antwoord.
Bij een particulier traject: Er zal alleen (tegen betaling) een eindverslag gemaakt worden op verzoek van ouders.
Tevredenheidsmeting
Na afloop van de behandeling sturen we je een link naar een tevredenheidsonderzoek.
Dit onderzoek bestaat uit een aantal vragen over je ervaringen met het Centrum voor Kindertherapie en onze hulpverlening. De gegevens worden anoniem verwerkt. We waarderen het enorm als je dit onderzoek wilt invullen, want het helpt ons om onze behandeling waar nodig te verbeteren.
Onder de invullers verloten we elk kwartaal een boek.
